Gyakori kérdések

GYAKORI KÉRDÉSEK

  1. Mikor van a következő kampány időpontja?
  2. Ingyenes a részvétel?
  3. Hogyan regisztráljak?
  4. Hogyan jelentkezhetek be?
  5. Elfelejtettem a jelszavam, mit tegyek?
  6. Melyek a kötelező mezők? (adatlap szerkesztésének folyamata)
  7. Hibaüzenetek
  8. Hol ellenőrizhetem, hogy a munkahelyem/iskolám már regisztrálva van?
  9. Hol választhatok magamnak vállalatot és csapatot?
  10. Hogyan hozhatok létre vállalatot/intézményt/iskolát?
  11. Hogyan hozhatok létre csapatot?
  12. Nem tudok csatlakozni egy, már létrehozott csapathoz, mit tegyek?
  13. Nem látom a csapatom a vállalati/intézményi oldalon a csapatok között, mit tegyek?
  14. Nem tudom törölni a csapatom/vállalatom, én vagyok az utolsó tagja.
  15. A vállalati/intézményi/iskolai felelős (oldal kezelőjének) szerkesztői jogai
  16. Hol találom a közlekedési naplót?
  17. Hogyan működik a közlekedési napló?
  18. Mely megtett kilométereimet regisztráljam?
  19. Előző hónapra nem tudom regisztrálni kilómétereimet!
  20. Szétesett a közlekedési naplóm, nem látszik az összes naptári nap, mit tegyek?
  21. Ki vesz részt az ajándéksorsoláson?
  22. Dolgozom, de egyénileg szeretnék indulni a kampányban, nem a munkahelyem csapattagjaként, lehet?
  23. Részt vehetek-e a kampányban, ha rollerrel járok?
  24. Részt vehetek-e a kampányban, ha jelenleg munkakereső, vagy kismama vagyok?
  25. Hogyan számoljam a kilométereimet?
  26. Hazafelé kisebb kitérővel mentem, azt beszámíthatom?
  27. Hétvégén elmentünk túrázni, azt is beírhatom?
  28. Rögzítettem kilométert, mégsem kaptam oklevelet!
  29. Biztosan jogosult vagyok oklevélre, mégsem kaptam. Mit tegyek?
  30. Szétesett az oldal, nem nyílnak le a menük, nem látom a közlekedési naplóm.
  31. Nem tudok belépni régi felhasználó nevemmel
  32. Nem találtad meg kérdésedre válaszod? Elérhetőségeink

Útmutató a Bam! honlapon történő adatok feltöltéséhez (képekkel illusztrálva) Tovább>>           

Mikor van a következő Bam! kampány?

2014. szeptember 26. és október 31.

Ingyenes a részvétel?

IGEN! A Bam! kampányban a részvétel magánszemályeknek, intázményeknek, iskoláknak és vállalatoknak is INGYENES!        

vissza az oldal tetejére

Hogyan regisztráljak?

Az oldal jobb felső sarkában lévő kék gombra kattintva megjelenik egy legördülő menü, itt az „Új fiók létrehozása” pontra kattintva tudsz új felhasználót létrehozni. Csak egy felhasználónevet és egy e-mailcímet kell megadnod, valamint egy captcha tesztre kell helyesen válaszolnod.

Sikeres regisztráció esetén a rendszer küld egy e-mailt a megadott címre a további tennivalókkal. Kapsz egy linket, amire ha rákattintasz, bejelentkezhetsz az oldalra és megadhatsz egy jelszót.

Útmutató a Bam! honlapon történő adatok feltöltéséhez (képekkel illusztrálva) Tovább>>    

vissza az oldal tetejére

Hogyan jelentkezhetek be?

Ha már regisztráltál, rendelkezel egy felhasználónévvel és jelszóval. Az oldal jobb felső sarkában lévő kék „Lépj be vagy regisztrálj" gombra kattintva lenyílik egy menü, ahova beírhatod a felhasználóneved  és a jelszavad, ezután kattints a "Belépés" gombra.

vissza az oldal tetejére

Elfelejtettem a jelszavam, mit tegyek?

A www.bam.hu oldal jobb felső sarkában lévő kék gombra - "Lépj be vagy regisztrálj" - kattintva megjelenik egy legördülő kis ablak, aminek az alján megjelenik az "Új jelszó igénylése". Erre rákattintva megigényelheted új jelszavad, ami a honlapon előzetesen regisztrált e-mail címre kerül megküldésre néhány percen belül.

Fontos! A rendszer az új jelszót a korábban regisztrált e-mail címre küldi meg! Ha közben e-mail cím váltás is történt, akkor nem tudsz mást tenni, mint a bam-helpdesk<kukac>kerelparosklub.hu -ra megírod felhasználó neved, régi és új e-mail címed, ami után mi rögzítjük az új e-mail címed (ezt visszajelezzük neked emailben) és akkor tudsz már az új e-mail címedre új jelszót igényelni.

vissza az oldal tetejére

Melyek a kötlelző mezők? (adatlap szerkesztésének folyamata)

Ahhoz hogy kilométereidet el tudd menteni a közlekedési naplóban, az alábbi mezők kitöltése kötelező:

  • Vezetéknév
  • Keresztnév  - A név megadásánál érdemes a valós nevedet megadni, mivel ez kerül majd az oklevélre – érdemes tehát a kis- és nagybetűkre is odafigyelni.
  • Születési dátum (év, hónap, nap)
  • Nem

Ha már bejelentkeztél az oldalra, akkor a felső kék gombon már nem a „Lépj be vagy regisztrálj” felirat olvasható, hanem „Profilom”. Erre a gombra kattintva lenyílik egy menü, amiben a „Saját adatok” menüpontra kattintva megjelenik a BAM profile. Közvetlenül mellette a „Szerkesztés” fülre kattintva, majd a megjelnő "BAM Profil" gombra kattintva megadhatod személyes adataidat. (Profilod/Saját adatok/Szerkesztés/BAM Profil)

A lakcímedet a Profilod/Saját adatok/Szerkesztés fül alatt tudod feltölteni és módosítani.

A vállalat/intézmény/iskola adatait csak az oldal kezelője ("Vállalat/iskola kezelője" mellett látható a felhasználó neve) tudja szerkeszteni.

A csapat adatait csak a "Csapat kezelője" tudja szerkezsteni.

Útmutató a Bam! honlapon történő adatok feltöltéséhez (képekkel illusztrálva) Tovább>> 

vissza az oldal tetejére

Hibaüzenetek

--->  Mielőtt mentesz ki kell töltened a profilodat! A profil oldalt megtalálod itt

Nincs kitöltve a Bam! profilodon a kötelező mezők egyike. A Saját adatok/Szerkesztés/BAM profil alatt adhatod meg személyes adataidat. A vezetéknév, keresztnév, születési időnem mezők kötelezően kitöltendőek! Ezek megadása nélkül kilométert nem tudsz a közlekedési naplóban regisztrálni.

Útmutató a Bam! honlapon történő adatok feltöltéséhez (képekkel illusztrálva) Tovább>>    

---->  Egy felhaszláló csak egy céget hozhat létre

Az előző cég/iskola/intézményből tötént kilépés során hiba történhetett. Légy szíves írd meg a bam-helpdesk@kerekparosklub.hu -ra felhasználó neved, régi munkahelyed Bam! honlapon regisztrált nevét és/vagy küldd át az oldal linkjét!

---->  Egy felhaszláló csak egy csapatot hozhat létre

Az előző csapatból tötént kilépés során hiba történhetett. Légy szíves írd meg a bam-helpdesk@kerekparosklub.hu -ra felhasználó neved, régi csapatneved Bam! honlapon regisztrált nevét és/vagy küldd át az oldal linkjét!

Hol ellenőrizhetem, hogy a munkahelyem/iskolám már regisztrálva van?

Jelentkezz be a honlapra! Menj a „Bam!” profilod-ra! Az oldalon a "Cég, iskola és csapat választása, módosítása" legördülő listában tudod ellenőrizni, hogy korábban létrehozta-e valaki

Amennyiben benne van a listában, jelöld ki és kattints a mentés gombra. Amennyiben nincs, IDE kattintva találhatod, hogyan hozhatod létre.

vissza az oldal tetejére

Hol választhatok magamnak vállalatot és csapatot?

„Bam!” profilod oldalán tudod kiválasztani a vállalatodat.

A legördülő listából először a vállaltod/intézményed/iskolád kell kiválasztani.

Ha nincs a vállalatod a listában: Tovább>>

Csapatot csak akkor tudsz választani, ha már vállalatot is választottál – a rendszer azokat a csapatokat listázza ekkor, amik az adott vállalathoz tartoznak. Ha nem látod a csapatot a listában, amihez csatlakozni szeretnél, de már valaki biztosan létrehozta, akkor valószínűleg honlaphiba lépett fel, ezért légy szíves jelezd a problémát a felhasználó neved, cég és csapatnév megadásával a bam-helpdesk<kukac>kerekparosklub.hu e-mail címre.

Ha új csapatot szeretnél létrehozni, kattints a Csapat regisztrálása >> linkre.

FIGYELEM: az általad kijelölt vállalathoz küldjük majd az okleveledet, ezért ahhoz a céghez csatlakozz, ahol ténylegesen dolgozol. Ha nagy cégnél dolgozol, aminek több irodája vagy telephelye van, akkor érdemes az adott telephely vállalati adatlapjához csatlakozni, pl. az OTP esetében egy „OTP Budapest Gellért tér”-hez. Ha nincs ilyen, létre is hozhatod, lásd lentebb. A vállalati verseny részleteit és játékszabályát itt találod.

vissza az oldal tetejére

Hogyan hozhatok létre vállalatot/intézményt/iskolát?

Vállalatot/intézményt/iskolát bármelyik felhasználó létrehozhat, feltéve ha nem tagja már vállalatnak/intézménynek/iskolának. Amelyik felhasználó létrehozza, ő lesz a vállalat/intézmény/iskola Bam! felelőse, tehát az oldal kezelője, szerkesztője. Regisztrálni a Profilod/Saját adatok oldalon a legördülő menü mellett "Új intézmény regisztrálása >>" kattintva.

A vállalati/intézményi/iskolai versenyben csak azok a vállalatok szerepelnek, akik eljuttatták hozzánk és feltöltik a vállalati/iskolai oldalra a Bam! részvételi szándéknyilatkozatukat – ezt a vállalati/iskolai adatlap szerkesztési felületén a vállalati oldal kezelője teheti meg.

vissza az oldal tetejére

Hogyan hozhatok létre csapatot?

Csapatot csak az tud létrehozni, aki nem tagja még csapatnak. Amelyik felhasználó létrehozza a csapatot, ő lesz a csapat oldal kezelője, szerkesztője. Regisztrálni a Profilod/Saját adatok oldalon a legördülő menü mellett "Új csapat regisztrálása >>" kattintva.

vissza az oldal tetejére

Nem tudok csatlakozni egy, már létrehozott csapathoz, mit tegyek?

Ha nem látod a csapatot a profilodon, a legördülő listában, amihez csatlakozni szeretnél, de már valaki biztosan létrehozta, akkor valószínűleg honlaphiba lépett fel, ezért légy szíves jelezd a problémát a felhasználó neved, cég és csapatnév megadásával a bam-helpdesk<kukac>kerekparosklub.hu e-mail címre.

vissza az oldal tetejére

Nem látom a csapatom a vállalati/intézményi oldalon a csapatok között, mit tegyek?

Ha nem látod a csapatot a vállalatod/intézményed oldalán a listában, akkor valószínűleg honlaphiba lépett fel, ezért légy szíves jelezd a problémát a felhasználó neved, cég és csapatnév megadásával a bam-helpdesk<kukac>kerekparosklub.hu e-mail címre. (Ne lépj ki-be a csapatból, ne töröld, és nen kell más felhasználóval újat létrehozni. Csak írj egy e-mailt és segítünk!)

vissza az oldal tetejére

Nem tudom törölni a csapatom/vállalatom, én vagyok az utolsó tagja.

Írd meg a törlés igányed a  felhasználó, cég és/vagy csapatnévvel a bam-helpdesk<kukac>kerekparosklub.hu -ra.

vissza az oldal tetejére

A vállalati/intézményi/iskolai oldal kezelőjének szerkesztői jogai

A felelősnek jogosultsága van az vállalati/intézményi oldal szerkesztéséhez (cég/intézmény adatai: neve, címe, logó, bemutatkozás, jellege), módosításához. A "Vállalatértékelő űrlap" kitöltésére. A vállalat/intézmény alatt mindössze egy csapat létrehozására.

A felelős személy (oldal kezelőjének) módosítása esetén a módosított Bam! részvételi szándéknyilatkozatot küldd a bringazz@kerekparosklub.hu címre.

vissza az oldal tetejére

Hol találom a közlekedési naplót?

A Bam! honlapon belépés után megjelenik a közlekedési napló.

Ha nem jelenik: Az Internet Explorer régebbi verizóival böngészve a honlap sajnos nem megfelelően működik, így javasoljuk a böngésző frissítését (8-as verzió), vagy másik böngésző (Mozilla, Chrome) telepítését.

vissza az oldal tetejére

Hogyan működik a közlekedési napló?

A közlekedési naplót csak bejelentkezett felhasználók láthatják a Bam! oldal címlapján. Itt rögzítheted napok szerint a tekert km-ek számát, valamint hogy öltönyben/szoknyában, gyerekkel tekertél-e, illetve hogy kaptál-e defektet, valamint vonattal vagy gépjárnűvel kombinált közlekedés esetén, a vonattal vagy gépjárnűvel megtett kilométereket is. A közlekedési naplót 6 napra visszamenőleg lehet kitölteni, ennél régebbi adatokat nem tudsz megadni, érdemes tehát rendszeresen vezetni.

Ha valamelyik nap nem tekertél, akkor nem kell regisztrálnod a 0 km-t!

Figyelem! Hónapváltáskor: a hónap elején az előző hónap utolsó napjaiban megtett kilométereidet úgy tudod regisztrálni, hogy a közlekedési napló felett bal oldalon a "zöld nyílas" gombra kattintasz. Ekkor az előző hónap utolsó napjai aktívvá válnak és tudsz regisztrálni. (Tehát ha október 2-án szeretnéd a szeptember 30-i kilométered regisztrálni, akkor visszamész a naptárban szeptember hónapra a baloldali zöld nyilas gombbal és már tudsz is kilométert menteni.)

vissza az oldal tetejére

Mely megtett kilométereimet regisztráljam?

A kampányidőszak alatt lehetőleg csak a lakás és munkahely vagy iskola között oda-vissza megtett kilométereket regisztáljátok! Ha hazafelé kerülővel mész, mert beugrasz a boltba vagy meglátogatod a nagyit, természetesen azt is beleszámolhatod aznap megtett kilométereidbe.

Amennyiben egy játékos naponta túl magas (teljesíthetetlen) kilométert regisztrál, az a játékból való kizárását vonja maga után.

A kampány teljesítéséhez és a nyereménysorsoláson való részvételhez nem a megtett kilométermennyiség számít, hanem a legalább 8 megetett út rögzítése a közlekedési naplóban a kampányidőszak alatt. (Tehát egy 8 alkalommal 80 km-t tekert játékos ugyanolyan eséllyel indul a sorsoláson, mint aki 26 alkalommal 486 km-t tekert a kampányidőszak alatt.)

vissza az oldal tetejére

Előző hónapra nem tudom regisztrálni kilómétereimet!

Hónapváltáskor: a hónap elején az előző hónap utolsó napjaiban megtett kilométereidet úgy tudod regisztrálni, hogy a közlekedési napló felett bal oldalon a "zöld nyílas" gombra kattintasz. Ekkor az előző hónap utolsó napjai aktívvá válnak és tudsz regisztrálni. (Tehát ha október 2-án szeretnéd a szeptember 30-i kilométered regisztrálni, akkor visszamész a naptárban szeptember hónapra a baloldali zöld nyilas gombbal és már tudsz is kilométert menteni.)

vissza az oldal tetejére

Szétesett a közlekedési naplóm, nem látszik az összes naptári nap, mit tegyek?

Amennyiben a képernyő nézte kisebbre van állítva, előfordul hogy a közlekedési napló szétesik, megtörik, nem látszik az összes naptári nap. Ebben az esteben a képernyő nézetét kell nagyítani, amit a "ctrl" gomb és egér görgetésének kombinációjával lehet vagy a böngésző jobb sarkában lévő menüre kattintva a legördülő ablakból a "Nagyítás" alatt lehet beállítani.

vissza az oldal tetejére

Ki vesz részt az ajándéksorsoláson?

Amennyiben az adott kampányban van meghirdetett ajándéksorsolás, akkor az ajándéksorsoláson azon magánszemély vesz részt, aki

  • a www.bam.hu oldalon regisztrált felhasználó
  • megadta kötelezően kitöltött mező adatait
  • a kampányidőszak alatt legalább 8 kerékpárral megtett utat  rögzített közlekedési naplójába.

Minden kampányt teljesítő résztvevő - függetlenül attól, hogy csatlakozott-e vagy nem vállalathoz/intézményhez/iskolához - a sorsoláson egyéni résztvevőként részt vesz.

Vállalatok/intézmények kategóriában sorsolás nem történik Tovább>>

vissza az oldal tetejére

Dolgozom, de egyénileg szeretnék indulni a kampányban, nem a munkahelyem csapattagjaként, lehet?

Természetesen lehet egyéni indulóként is részt venni a kanpányban.

vissza az oldal tetejére

Részt vehetek-e a kampányban, ha rollerrel járok?

Igen, nem zárjuk ki a rollerrel közlekedőket.

vissza az oldal tetejére

Részt vehetek-e a kampányban, ha jelenleg munkakereső, vagy kismama vagyok?

Igen! Regisztráld be azokat a megtett kilométereket, amikor állásinterjúra mész vagy a kismamák oviba, iskolába viszik gyermekeik.

vissza az oldal tetejére

Hogyan számoljam a kilométereimet?

Munkába oda és vissza kerékpárral megtett út. Amennyiben kombinált közlekedéssel közlekedsz (pl. vonat + kerékpár vagy autó + kerékpár), akkor külön add meg a kerékpárral megtett kilométert és az egyéb közlekedési eszközzel.

vissza az oldal tetejére

Hazafelé kisebb kitérővel mentem, azt beszámíthatom?

Természetesen igen! Ha hazafelé beugrasz boltba, barátokhoz vagy éppen a nagyihoz és ezt bringával teszed meg, akkor a kerülővel megtett úthosszt rögzítsd.

vissza az oldal tetejére

Hétvégén elmentünk túrázni, azt is beírhatom?

A kampányidőszak alatt lehetőleg csak a munkába megtett utakat rögzítsétek. Az egy napra beírt túl magas kilométerszámot kiszűrjük és felülvizsgáljuk! Amennyiben nem releváns a beírt kilométer, a résztvevőt a játékból kizárhatjuk!

vissza az oldal tetejére

Rögzítettem kilométert, mégsem kaptam oklevelet!

Kérlek ellenőrizd vissza a közlekedési naplódban, hogy tényleg 8 alkalommal rögzítetted kilométereidet a közlekedési naplóban. Kérdezd meg a munkahelyeden a kollégákat, Bam felelőst, hogy nem vették-e át, csak elfelejtettek szólni. Ha mégsem, akkor  jelezd a bam-helpdesk<kukac>kerekparosklub.hu e-mail címen.

vissza az oldal tetejére

Több kilométert tekertem a kampány alatt, mint kollégám mégsem kaptam oklevelet!

Nem az összes megtett kilométert nézzük, hanem ki - mennyi alkalommal rögzítette a letekert kilométerét. (Min. 8 alkalom kell a kampány teljesítéséhez.)

vissza az oldal tetejére

Biztosan jogosult vagyok oklevélre, mégsem kaptam. Mit tegyek?

Ellenőrizd az adatlapodon megadott címed és/vagy a munkahelyed, csapatod honlapon megadott címét. Ha már nem ugyanaz, frissítsd! Valamint jelezd ezt a bam-helpdesk<kukac>kerekparosklub.hu e-mail címre.

Útmutató a Bam! honlapon történő adatok feltöltéséhez (képekkel illusztrálva) Tovább>>    

Van példa rá, hogy a postán elveszik vagy egy kolléga átveszi, de elfelejti hónapokig a kollégáit értesíteni. Érdemes utánanézni, már sok esetben előfordult!

vissza az oldal tetejére

Szétesett az oldal, nem nyílnak le a menük, nem látom a közlekedési naplót.

Az Internet Explorer régebbi verizóival böngészve a honlap sajnos nem megfelelően működik, így javasoljuk a böngésző frissítését (8-as verzió), vagy másik böngésző (Mozilla, Chrome) telepítését.

vissza az oldal tetejére

Nem tudok belépni a régi felhasználónevemmel

Ha már regisztráltál korábban a Bam-ra, és most mégsem tudsz belépni, annak 3 oka lehet.

  • Rossz felhasználónevet vagy jelszót adtál meg. Ha elfelejtetted a jelszavad, az alábbi linkre kattintva igényelhetsz újat: http://kerekparosklub.hu/user/password
  • Ha a kerekparosklub.hu-ra is ugyanazzal az e-mailcímmel voltál regisztrálva, akkor lépj be a  Kerékpárosklubos felhasználóneveddel és jelszavaddal.
  • Az adatoknak az új honlapra történő migrálásánál voltak sajnos veszteségek, előfordulhat, hogy felhasználód törlődött, ezért elnézésedet kérjük. A honlap fejlécében lévő „keresés” funkcióval kereshetsz felhasználókra is, ha itt megtalálod, akkor valószínűleg csak a jelszavadat felejtetted el.

vissza az oldal tetejére

Elérhetőségeink

Regisztrációs és honlap problémákkal kapcsolatban kérdéseidet, észrevételeidet a bam-helpdesk(kukac)kerekparosklub.hu címen várjuk. Kérjük, adjátok meg a felhasználóneveteket, hogy megkönnyítsétek a hibakeresést és válaszadást.

Kampánnyal kapcsolatos kérdéseidet küldd a bringazz(kukac)kerekparosklub.hu címre.

Bam! kampányfelelősünktől kérdezhetsz a 06-30/543-9987-es telefonszámon.

vissza az oldal tetejére